こんにちは
おじさんはドコモのiPhone使っています。
ギガホ2プランで毎月60Gまで使えるプランです。
先日利用料金を確認していると、普段より1万円ほどの請求金額にビックリ!
なんだコレ?そんなに通話した記憶もないぞ。
また内緒でD払いを使ったでしょ。
いいや先月はD払いは2,000円しか使ってない。おまえ国際電話
使いまくったな。
国際電話は使ったけど、利用料金見ると1700円くらいよ。
と、軽い痴話喧嘩になりました。
そこで先月の利用明細をMYドコモで確認すると、
通話料・通信量のところのスピードモード/1GB追加オプション利用料の金額が
10,000円になってました。
1GB追加オプションをお願いした記憶もないし、なんで
こんな事になったのか?
という訳で、今回はドコモを使っている皆さんが、思わぬ高額請求にビックリしない
ようその原因となった、
スピードモード
についての注意点をお話します。
ドコモのスピードモードとは
ドコモのデータ通信プランはたくさんあります。沢山ありすぎてわかりにくいですが、
それぞれのプランによって使用可能な容量は決まっています。
ただ、各自の契約プランのデータ使用量が制限を超えても引き続き快適なデータ通信
を行いたい場合は「1GB追加オプション」か「スピードモード」を利用することとなります。
▼スピードモードとは
データ通信量が、ご契約プランの利用可能データ量を超えてしまって、通信速度が遅くなったことはありませんか?データ量が足りなくなったときは、1GBずつ追加できます。
利用可能データ量超過後も事前にお申込み・指定したデータ量まで、通常速度でご利用になれるサービスをご案内します。
NTTドコモ
また、次のようにも説明しています。
ご契約プランの利用可能データ量、またはスピードモードで指定した追加データ量を超えた場合は、当月末までのデータ通信速度が低下し、「リミットモード(速度制限)」の状態になります。
「リミットモード」時は、「5Gギガライト」「ギガライト」「ケータイプラン」「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」「パケットパック」では送受信時最大128kbps、「ギガホ プレミア」「ギガホ」では送受信時最大1Mbpsとなります。
なお、別途「1GB追加オプション」をお申込みいただくことで、通常速度でご利用になれます。
NTTドコモ
▼1GB追加オプションとは
利用可能データ量を超えてしまっても大丈夫!データ量を追加すれば、速度制限によるストレスなく、快適にデータ通信をご利用になれます。
ほしいときにいつでも、1GBずつデータ量を追加できるサービスをご案内します。
NTTドコモ
簡単に説明すると、
データプランの制限容量を超えると通信速度が遅くなる(128kbps・1Mbps)ので
追加料金を支払えば通常の速度で通信ができるということ。
スピードモードには注意が必要
ドコモショップで新規または機種変の際、ショップ店員にお得なプランへの変更を
進められることがあります。
おじさんも機種変のとき、ギガライトからギガホ2に変更したが、
その時、スピードモードの契約もすすめられた。
その時のショップ店員によるスピードモードの説明は詳しく覚えていない。
ただ、ショップ店員が次のようなことを言っていたのは覚えています。
スピードモードに契約していれば、プラン容量超過後も自動で通常の速度
での通信ができますよ。
なるほど便利な機能だな、容量は60Gのプランだし、それを超える
使用はまずないから契約しときます。
まんまとスピードモードの契約とあいなりました。
ここで、ショップ店員が1G超過ごとに1,100円の料金が掛かることを説明していたかどう
かは定かではありません。多分説明していたんでしょうけど、小声で。
そうなんです!
スピードモードは1G超過ごとに1,100円の追加料金が自動で発生します。
「1GB追加オプション」ならば、超過するたびに次のようなメールが届きます。
このメールで1GB/1,100円で追加するかどうかを確認してきます。
これなら追加料金払っても、自分が承諾しているから納得できます。
でもスピードモードは違います。放っておくと、
スピードモードは自動で10Gまで課金され続けます。
もちろん、スピードモードでも契約容量を超えるとお知らせメールは
届きます。
このメール、通常の速度で利用したいなら1GB追加しなさい
とじわじわ誘っているように感じる。
さらに悪いことに、Myドコモでデータ通信量を確認すると、
となっています。
おじさんはこれを見て、70GBまでは使えるんだと思い込んでいた。
まあ自分の不注意、認識不足が原因なんですけど、
皆さん気をつけて!
まとめ
長年ドコモを愛用してきたけど、このスピードモードだけは必要ないのでは?
と思います。
1GB追加オプションだけで充分。
もしスピードモードを契約している方がいらしたら、解約を検討しては?
スピードモードの解約方法
Myドコモにアクセス、
「ご契約内容」のタブをクリック
スピードモードの変更ボタンをクリックすれば、解約*注の選択ができます。
*注 解約の適用は、解約した日の翌月からになります。
ドコモの批判めいたことを書いてますが、どのキャリアも同じようなものだと思います。
向こうのショップ店員は保険の渉外と同じで、自社の売り上げに貢献
しようとしているだけです。
利用者は、できるだけ注意して自己防衛するしかありません。
でもスピードモードだけは、無くしてほしいわ。
今回は以上です。
この記事がどなたかのお役に立てればうれしいです。
それでは
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